Fontos szoftverfrissítés Sonoff 4CH Pro (R2), Sonoff RF (R3), Sonoff RF (R2) okosrelékhez

2020. Júl 20. | OkosOtthon Blog, Sonoff

Javasolt a Sonoff 4CH Pro és a Sonoff RF relék firmware-ét a legfrissebb verzióra frissíteni!

A részleteket alább olvashatod.

A Sonoff-fal való immár két és fél éves együttműködésünk kezdete óta az elmúlt másfél hónapban tapasztaltunk először nagyobb számban készülék-hibát. Főleg 4CH Pro (R2) és Sonoff RF (R3) eszközök, azaz RF-fel is felszerelt okosrelék kerültek vissza hozzánk, nagyon hasonló tünetekkel: a relék mintha le lennének fagyva, néha még a fizikai kapcsológombbal sem kapcsolhatóak ki/be, távirányító jelét érzékelik de nem kapcsolnak arra sem, és néha a WiFi-kapcsolat is hektikus.

A Sonoff gyár a segítségünkkel azonosította a hibát, melyben a jelek szerint valóban csak az RF vevővel felszerelt okosrelé termékek, a Sonoff 4CH Pro R2, a Sonoff RF R3, (és talán a Sonoff RF R2) érintettek, és csak az eszközök v3.3.0 verziójú alapszoftverében (firmware-ben) található a jelenséget okozó egy hiba.

A szoftverhiba a következő hibajelenségeket okozhatja: hosszabb folyamatos használat és gyakori kapcsolás után a relé válaszideje kezdetben csak romlik, egy idő elteltével a relé “lefagyhat” és nem reagál sem a fizikai ki/bekapcsoló gomb megnyomására, sem RF távirányítón/kapcsolón keresztüli kapcsolásra, és a lefagyás idején a WiFi kapcsolatot is elveszítheti. Végső állapotában a relé esetleg már nem párosítható telefonnal és WiFi-hálózattal sem.

A hibát a firmware-ben azonosították és kijavították. Tekintettel arra, hogy a hiba az eszközöket egy idő után akár használhatatlanná is teheti, javasolt a fent említett eszközök legújabb firmware verzióra való mielőbbi frissítése!

 

A frissítés az eWeLink app-ban az eszköz Settings / Beállítás menüjében érhető el az alábbi lépések szerint:

 

1. Kattintsunk az eszköz eWeLink képernyőjén a jobb felső sarokba a (…) ikonra!

2. A megnyíló beállítások / Device settings képernyőn a második, “Current version” (jelenlegi szoftververzió) sorban az alábbi példában a 3.3.0 verziót, a sor jobb szélén pedig a 3.5.0 legfrissebb elérhető verziót Érintsük meg a “3.5.0 >” részt a sor végén:

3. A következő képernyő válasszuk alul az “Update now” (Frissítés most) opciót, majd a felugró képernyőn erősítsük meg a döntést (Confirm)!

4. A Beállítási képernyőn megjelenik az “Upgrading” kék színű szövege, jelezve, hogy a frissítés folyamatban van.

Az eszköz képernyőre visszalépve tudjuk követni a letöltés és telepítés %-os előrehaladtát is. Ha esetleg a frissítés nem járna sikerrel elsőre a hálózati kapcsolat megszakadása miatt, ismételjük meg a fenti lépéseket, amíg át nem térünk a legújabb szoftververzióra!

LEGÚJABB TERMÉKEINK

INGYENES SZÁLLÍTÁS

minden bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén.

R

KIPRÓBÁLT TERMÉKEK

Csak általunk már kipróbált és bevált termékeket kínálunk!

KÉSZLETRŐL, AZONNAL

Minden terméket magyar leírással, készletről szállítunk.

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információt kérek

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás