NÉZD MEG TERMÉKEINKET!



Rendszeresen szemlézi a blogunkat a:

MEGRENDELÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS

 

A hatályos előírásoknak megfelelően fogyasztóinkat 14 napon belül megilleti a jog, hogy indokolás nélkül elálljanak a megrendeléssel kötött szerződéstől. Az elállási jogot azért biztosítjuk Neked, mert a vásárlás előtt nem volt lehetőséged a termék megvizsgálására és kipróbálására.

Mielőtt elállsz egy megrendeléstől…

Ha a termék bizonyos funkcióival kapcsolatban bizonytalan vagy, esetleg valamivel nem boldogulsz, vagy a termék nem váltotta be egyes elvárásaidat, kérünk, keress minket bizalommal a Kapcsolat menüpontban található elérhetőségeinken. Hátha elállás helyett meg tudjuk adni a hiányzó információt vagy segítséget ahhoz, hogy az elvárásaid teljesüljenek.


Ki állhat el a vásárlástól?

 

Az elállási jogot szabályzó 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet előírása, hogy az elállási jogosultság a fogyasztókat illeti meg. A fogyasztó fogalmát pedig a Ptk. szabályozza: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A 14 napos elállási joggal tehát csak a magánszemélyek élhetnek, az egyéni vállalkozók, társas vállalkozások nem.

 

Meddig állhatsz el a vásárlástól?

 

Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a megrendelő vagy felhatalmazottja a terméket a fuvarozótól átveszi. Akkor állsz el a határidő előtt a vásárlástól, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldöd az elállási/felmondási nyilatkozatot. Az elállási nyilatkozat megérkezésétől számított 5 munkanapon belül az elállási nyilatkozat kézhezvételét feléd visszaigazoljuk.

 

A termék kibontása és kipróbálása után is elállhatsz?

 

Természetesen, pont ez az állási jog lényege, hogy lehetőséged legyen a terméket kipróbálni, és ha nem felel meg az elképzeléseidnek, visszaküldhesd. A terméket azonban az eredeti gyári dobozában/csomagolásában, minden tartozékával és a dobozban szereplő dokumentációival együtt kell visszajuttatnod hozzánk, működő és sérülésmentes állapotban. Amennyiben a készüléket regisztráltad saját felhasználói fiókodhoz a gyári App-ban, a készüléket törölnöd kell onnan. A készüléket tehát kibonthatod, kipróbálhatod, de értékesíthető új állapotában van lehetőséged csak visszaküldeni a vásárlástól való elállás részeként.

 

Hogyan gyakorolhatod az elállási jogod?

 

Ha elállási/felmondási jogoddal élni kívánsz, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatodat juttasd el hozzánk az alábbi módok egyikén:

  1. az alábbi űrlap kitöltésével és elküldésével, VAGY
  2. postai úton, célszerűen ajánlott és tértivevényes levélben, hogy biztosan megérkezzen: MarketCom Kft. 1116 Budapest, Hunyadi Mátyás út 82, VAGY
  3. email-ben: info (kukac) okosotthon (pont) bolt (pont) hu

 

A termék visszajuttatása hozzánk

 

Elállás esetén köteles vagy a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül postai úton vagy futárszolgálattal visszaküldeni. A termék visszaküldésének közvetlen költsége Téged terhel.

 

A vételár visszatérítése

 

Ha elállsz egy megrendeléstől (és már kifizetted a termékek árát), akkor a MarketCom Kft. a kifizetett teljes vételárat (teljes megrendeléstől való elállás esetén beleértve a megrendelt termék(ek) kiszállításának legolcsóbb verziójú kiszállításának alapköltségét) visszatéríti. A visszatérítés alapvetően oly módon történik, ahogy a termékek megrendelésekori fizetési mód volt, vagy ha ez nem lehetséges, akkor banki átutalással, melyhez, kérünk, elálláskor add meg bankszámlaszámod és számlatulajdonos nevét. A visszatérítés legkésőbb az elállást (elállási nyilatkozat MarketCom Kft.-hez való megérkezését, hozzáférhetővé válását) és a termék visszaérkezését követő 14 (tizennégy) napon belül történik. Részleges elállás esetén kizárólag az adott Termék vételára kerül visszautalásra.

 

MEGRENDELÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS ŰRLAP

Megrendeléstől / szerződéstől való elállás

1 + 1 =

INGYENES SZÁLLÍTÁS

minden bruttó 25.000 Ft feletti rendelés esetén.

R

KIPRÓBÁLT TERMÉKEK

Csak általunk már kipróbált és bevált termékeket kínálunk!

KÉSZLETRŐL, AZONNAL

Minden terméket magyar leírással, készletről szállítunk.

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információt kérek

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás